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    岳成所“形象教育周”活动:重细节管理,树律师形象

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           2019年2月20日,岳成所举行第二次“形象教育周”专题培训会议,会议由北京总所公司业务部部长孙荣达律师担任主讲人,北京总所全体律师及工作人员现场参会,全国11家分所通过视频会议系统参加会议。
           孙荣达律师认为,形象是第一名片,人的内在素养也需通过外在体现。律师应发自内心尊重当事人,并严格要求自己的外在形象。礼貌是人的基本素养,而律师更要体现此方面的专业性。在与当事人交往的过程中,要做到文明、得体,并使其成为一种习惯和理念,以提高自身素养,提高当事人对律师的认同感。
           岳运生主任对会议做出总结:当事人在选择律师时会考虑众多因素,而形象则是当事人对律师进行筛选的第一关。因此律师一定要严格自己的形象管理,在仪容仪表方面一定要符合公众对律师职业形象的期待,在言谈举止方面,一定要掌握好相关技巧来展示自身专业水平以提高客户满意度。
           会议结束后,律所安排全体员工观看礼仪培训课程,以增强培训效果。

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